ĐT 08 6266 0088

Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tuyến 在线客服

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 12.000.000 - 20.000.000 VNĐ
206 Lượt xem
Số lượng cần tuyển 20
Đăng tuyển: 17-09-2019
TIN ĐÃ HẾT HẠN

Mô tả công việc

✔ Phụ trách tư vấn và thuyết minh các loại hình dịch vụ cho khách hàng
✔ Lắng nghe và giải đáp thắc mắc của khách hàng
✔ Ghi lại những phản hồi của khách hàng, cung cấp và đóng góp ý kiến cho công ty
✔ Tiến hành giải quyết những sự việc theo như đã hứa với khách hàng
✔ Cùng chủ quản theo dõi phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty, để tiến hành điều chỉnh phương thức phục vụ.

✔ 提供解說或咨詢服務
✔ 傾聽並能迅速回覆顧客問題,解決客戶疑問
✔ 顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
✔ 承諾顧客之事項後續處理
✔ 定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整

Yêu cầu công việc

✔ Tiếng Trung nghe, nói, đọc, viết tốt
✔ Có khả năng giải quyết vấn đề
✔ Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.
✔ Chăm chỉ, cầu tiến, khả năng tiếp thu tốt
✔ Khả năng chỉnh lý báo biểu, tài liệu
✔ Kỹ năng văn thư, biên soạn tài liệu
✔ Ưu tiên ứng viên có tiếng Trung tốt và thái độ tích cực trong công việc. Công ty sẽ đào tạo nghiệp vụ chuyên môn nếu chưa có kinh nghiệm.

✔ 中文聽、說、讀、寫能力佳
✔ 電話接聽與人員接待技能
✔ 問題解決能力佳
✔ 忠實、有責任感
✔ 認真、積極進取、學習能力佳
✔ 報表與文件檔案資料彙整能力
✔ 文書處理╱排版能力
✔ 以中文能力與工作積極度為優先錄取條件,如無相關經驗,公司可進行培訓。

Chế độ phúc lợi

✔ Hưởng đầy đủ quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động.
✔ Được tham dự các khóa đào tạo nội bộ và khóa bồi dưỡng.
✔ Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo .
✔ Cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn.

✔ 享受社會保險,醫療保險,事業保險根據勞動法律 。
✔ 公司會安排教育訓練,提升專業程度 。
✔ 在專業、創意的工作環境中工作 。
✔ 面試中會細談。

躍勢行銷公司

Liên hệ: Mr Jacky

Địa chỉ liên hệ: 胡志明市 Q4

Công ty làm bên lĩnh vực game online cần tuyển gấp vị trí sau


Xem thêm
TIN ĐÃ HẾT HẠN
Giới tính Bất kỳ
Cấp bậc Nhân viên
Ngành nghề Quảng cáo/Marketing/Tư Vấn
Ngôn ngữ hồ sơ Bất kỳ